Kérdések és válaszok a foglalás menetével kapcsolatban.
I. Három lehetősége van a startoldalon keresztül egy megfelelő nyaralót keresni:
Egyszerű keresés:
Kérjük, itt adja meg utazásának adatait!:
Kattintson a "Keresés indítása" gombra! Az összes jelenleg rendelkezésre álló szálláshely megjelenik.
Naptár:
Közvetlenül is megadhatja az adatokat vagy használhatja a naptárat is, jobbra azrn indulási és érkezési ablakok mellett (egy dupla kattintással). A rn hónapmegjelölések mellett található balra és jobbra nyilakkal rn előre-hátra tud váltani a hónapok között. Egyszerűen kattintson arn megfelelő dátumra, hogy azt az indulás vagy érkezés napjaként rn megjelölje.
Teljes kínálatunk
Amennyiben teljes kínálatunkat akarja megjeleníteni, válassza ki rn régió és településnév mezőben az "összes"-t és a többi mezőt hagyja üresen!rn Kattintson a "Keresés indítása"- gombra!
Részletes keresés:
Kérjük, kattintson a "Részletes keresés"-re a bal oldali menüsorban!
Itt tudja beállítani a speciális keresési feltételeit. Ha ezzel elkészült,
kérjük, kattintson az oldal alján található "Keresés"- gombra!
Gyors keresés:
a "Gyors keresés"-nél lehetősége van az egyes szálláshelyeket közvetlenül megjeleníteni
Kérjük, adja meg a keresett szálláshely nevét vagy kódját rn a keresőablakban, és kattintson a "Keresés"- gombra!
II. Hogyan tudom lekérni és kiszámíttatni az árat?
Miután elindította a keresést, azok a szálláshelyek jelennek meg, amelyek megfelelnek a keresési feltételeinek.
Most kattintson az Ön álalt kiválasztott objektumra, és megkapja a pontos leírást, további képeket, az árlistát és a pontos árkalkulációt.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a részvételi díj pontos összegét csak akkor tudjuk kiszámítani Önnek, ha a kereső megfelelő ablakaiban előzőleg megadta az érkezési és indulási dátumot, valamint a személyek számát.
Ha még nem adott meg érkezési és elutazási dátumot, az objektum leírása után megjelenik Önnek egy lekérdezés, amely megmutatja, hogy az objektum mikor szabad és kijelzi a megfelelő objektum árát.
III. Hogyan foglalhatok?
A részvételi díj kiszámításával egy időben megjelenik a "foglalási nyomtatvány" mező is.
Ha az Ön országa nem szerepel a listán feltüntetett országok között, természetesen szolgáltatási központunk segítségével telefonon keresztül is foglalhat.
Kérjük, adja meg az adatait, majd kattintson a "foglalás elküldése" gombra!
IV. Általános üzleti feltételek
A foglalási nyomtatványban, mint ahogy minden oldal alján is, talál egy linket az Általános Üzelti Feltételeinkhez.
Ezt ott megnézheti vagy onnan letöltheti.
Felhívjuk a figyelmét, hogy az Adrialin nem tárolja el a szerződés szövegét. Természetesen a foglalási vissazigazolásunkkal Ön minden idevonatkozó foglalási adatot megkap.
V. A foglalás visszaigazolása
Foglalásának beérkezése után néhány percen belül kapni fog tőlünk egy igazolást a foglalás beérkezéséről, amely tartalmazza a további teendőkkel kapcsolatos összes részletet.
Amennyiben foglalásának elküldése után egy órán belül nem kap tőlünk e-mailt, kérjük, értesítsen bennünket!
Rendszerint néhány perc múlva, de legkésőbb 24 órán belül e-mailben megkapja tőlünk foglalásának visszaigazolását a számlával együtt.
VI. Fizetés
A foglalási folyamat során Ön három fizetési variáció és két fizetési mód közül választhat:
V.1. Banki átutalással történő fizetés
V.2. Hitelkártyával történő fizetés
V.2. fizetés terheléssel
A Előleg azonnal és a maradék összeg a helyszínen Olaszországban fizetendő. Üzletszerű tevékenységet folytató bérbeadók esetében (hotelek, nyaralótelepek stb.) a helyszíni fizetés sajnos nem lehetséges..
B Előleg és maradék összeg befizetése előre – az utazásszervezők által nyújtott mindennemű biztonsággal. Pénzvisszafizetési garancia (az R+V Biztosító Rt. biztosítási kötvénye
Az előleg és a maradék összeg mértékét, kérjük, nézze meg az egyes objektumok leírásánál..
VI.1 Banki átutalással történő fizetés
Kérjük, hogy a foglalási visszaigazolás után mihamarabb fizesse be az előleget.
Az előleg mértékéről kérjük, tájékozódjon az objektum leírásánál..
Rövid lejáratú foglalások esetén (az utazást megelőző 6 héten belül) a teljes összeget ki kell fizetni.
Azonban úgy is dönthet, hogy a maradék összeget az érkezéskor fizeti ki..
Üzletszerű tevékenységet folytató bérbeadók esetében (hotelek, nyaralótelepek stb.) a helyszíni fizetés sajnos nem lehetséges..
A fennmaradó összeg 6 héttel az utazás megkezdése előtt esedékes.
Azonban úgy is dönthet, hogy a maradék összeget az érkezéskor fizeti ki..
Üzletszerű tevékenységet folytató bérbeadók esetében (hotelek, nyaralótelepek stb.) a helyszíni fizetés sajnos nem lehetséges..
Az esetleg igénybe vett szolgáltatások díját a helyszínen kell fizetni. (Kivéve, ha a szálláshely leírásában külön feltüntetik, hogy az ár adott szolgáltatást tartalmazza.)
VI.2 Hitelkártyával történő fizetés
A következő hitelkártyákkal fizethet: Master, VISA és American Express.
Választhat, hogy rögtön kifizeti a teljes összeget vagy csak az előleget..
Ha itt az előre fizetést választja, akkor a maradék összeg befizetése 6 héttel az utazás megkezdése előtt esedékes.
Kérjük, ügyeljen arra, hogy a hitelkártyája ebben az időszakban még érvényes legyen.
Azonban még itt is dönthet úgy, hogy a maradék összeget az érkezéskor a helyszínen fizeti ki..
Üzletszerű tevékenységet folytató bérbeadók esetében (hotelek, nyaralótelepek stb.) a helyszíni fizetés sajnos nem lehetséges..
Az esetleg igénybe vett szolgáltatások díját a helyszínen kell fizetni. (Kivéve, ha a szálláshely leírásában külön feltüntetik, hogy az ár adott szolgáltatást tartalmazza.)
VI.3 fizetés terheléssel
Ha rendelkezik Németországban bankszámlával, akkor Ön terheléssel is fizethet.
Választhat, hogy rögtön kifizeti a teljes összeget vagy csak az előleget..
Ha itt az előre fizetést választja, akkor a maradék összeg befizetése 6 héttel az utazás megkezdése előtt esedékes.
Azonban még itt is dönthet úgy, hogy a maradék összeget az érkezéskor a helyszínen fizeti ki..
Üzletszerű tevékenységet folytató bérbeadók esetében (hotelek, nyaralótelepek stb.) a helyszíni fizetés sajnos nem lehetséges..
Az esetleg igénybe vett szolgáltatások díját a helyszínen kell fizetni. (Kivéve, ha a szálláshely leírásában külön feltüntetik, hogy az ár adott szolgáltatást tartalmazza.)
VII. Utazási okmányok
Az utazáshoz szükséges dokumentumokat (voucher az útleírással és utazási információkkal) a számla végösszegének teljes kifizetése után (a választott fizetési mód szerint) e-mailben és kívánságára ingyenesen postán küldjük el Önnek..
VIII. Irodánk képviselője a helyszínen
A németországi ügyfélszolgálati központunkban történő foglaláson kívül, partneriroda-hálózatunkon keresztül is várjuk személyes tanácsadással utasainkat a helyszínen. Kérjük, forduljanak hozzájuk bizalommal!